Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
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Effettuando un ordine sul sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
1. Informazioni sul Venditore
Nappytalia è un marchio specializzato nella cura dei capelli afro, ricci, crespi e textured.
L’azienda opera tra Italia e Ghana ed è legalmente registrata in Ghana.
Nappytalia nasce da oltre 12 anni di esperienza nel settore dei capelli naturali e si occupa della formulazione, commercializzazione e distribuzione di prodotti cosmetici e accessori dedicati alla cura dei capelli afro e ricci.
Il sito www.nappytalia.it è destinato alla vendita online di prodotti cosmetici e accessori a clienti residenti in Italia e nel resto d’Europa.
Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Email: info@nappytalia.it
WhatsApp:
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2. Prodotti
Nappytalia si impegna a descrivere i propri prodotti nel modo più accurato possibile.
Le fotografie, i colori, le descrizioni e le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto ricevuto senza comprometterne la qualità, la composizione o la funzionalità.
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o interrompere la commercializzazione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e senza preavviso.
I risultati ottenuti dall’utilizzo dei prodotti possono variare da persona a persona in base alle caratteristiche individuali dei capelli, della cute e alle modalità di utilizzo.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).
Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati includono l’IVA ove applicabile.
Nappytalia si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali variazioni non influiranno sugli ordini già confermati e regolarmente pagati.
In caso di errore evidente relativo al prezzo di un prodotto, Nappytalia si riserva il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso dell’importo eventualmente versato.
4. Ordini
Una volta completato l’acquisto, il cliente riceverà una conferma d’ordine via email.
La ricezione dell’ordine non costituisce automaticamente accettazione dello stesso.
Nappytalia si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei seguenti casi:
- Informazioni incomplete o inesatte;
- Mancata autorizzazione del pagamento;
- Sospetto di frode o attività illecite;
- Indisponibilità del prodotto ordinato;
- Errori tecnici o di prezzo.
Qualora un ordine venga annullato dopo il pagamento, l’importo versato verrà integralmente rimborsato.
5. Pagamenti
I pagamenti effettuati sul sito vengono elaborati tramite piattaforme di pagamento sicure e certificate.
Attualmente accettiamo:
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- PayPal
- Apple Pay
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Tutte le transazioni vengono gestite attraverso sistemi protetti conformi agli standard di sicurezza del settore.
6. Spedizioni
Gli ordini destinati all’Italia e all’Europa vengono spediti dal nostro magazzino situato in Italia.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati tra i principali operatori logistici disponibili, tra cui Poste Italiane, Bartolini e altri partner qualificati.
Le tempistiche di consegna possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno.
Informazioni dettagliate sui costi e sui tempi di consegna sono disponibili nella pagina:
Spedizioni
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7. Resi e Rimborsi
Le condizioni relative ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalla pagina dedicata:
Resi e Rimborsi
Prima di effettuare una richiesta di reso, il cliente è invitato a consultare attentamente tale sezione.
Per motivi igienici e di sicurezza, alcuni prodotti aperti o utilizzati potrebbero non essere idonei al reso.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi ma non limitati a:
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9. Limitazione di Responsabilità
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11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Nappytalia si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito.
Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina.
12. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalle leggi applicabili al commercio elettronico e alla tutela dei consumatori.
Qualsiasi controversia sarà gestita secondo la normativa applicabile al rapporto contrattuale tra le parti.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattarci:
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