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Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Benvenuto su www.nappytalia.it.

L’accesso e l’utilizzo del presente sito web, nonché l’acquisto dei prodotti commercializzati da Nappytalia, sono regolati dai presenti Termini e Condizioni di Vendita.

Effettuando un ordine sul sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Informazioni sul Venditore

Nappytalia è un marchio specializzato nella cura dei capelli afro, ricci, crespi e textured.

L’azienda opera tra Italia e Ghana ed è legalmente registrata in Ghana.

Nappytalia nasce da oltre 12 anni di esperienza nel settore dei capelli naturali e si occupa della formulazione, commercializzazione e distribuzione di prodotti cosmetici e accessori dedicati alla cura dei capelli afro e ricci.

Il sito www.nappytalia.it è destinato alla vendita online di prodotti cosmetici e accessori a clienti residenti in Italia e nel resto d’Europa.

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Email: info@nappytalia.it

WhatsApp:
+233 20 116 0403
+39 339 844 3498


2. Prodotti

Nappytalia si impegna a descrivere i propri prodotti nel modo più accurato possibile.

Le fotografie, i colori, le descrizioni e le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto ricevuto senza comprometterne la qualità, la composizione o la funzionalità.

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o interrompere la commercializzazione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e senza preavviso.

I risultati ottenuti dall’utilizzo dei prodotti possono variare da persona a persona in base alle caratteristiche individuali dei capelli, della cute e alle modalità di utilizzo.


3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati includono l’IVA ove applicabile.

Nappytalia si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali variazioni non influiranno sugli ordini già confermati e regolarmente pagati.

In caso di errore evidente relativo al prezzo di un prodotto, Nappytalia si riserva il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso dell’importo eventualmente versato.


4. Ordini

Una volta completato l’acquisto, il cliente riceverà una conferma d’ordine via email.

La ricezione dell’ordine non costituisce automaticamente accettazione dello stesso.

Nappytalia si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei seguenti casi:

  • Informazioni incomplete o inesatte;
  • Mancata autorizzazione del pagamento;
  • Sospetto di frode o attività illecite;
  • Indisponibilità del prodotto ordinato;
  • Errori tecnici o di prezzo.

Qualora un ordine venga annullato dopo il pagamento, l’importo versato verrà integralmente rimborsato.


5. Pagamenti

I pagamenti effettuati sul sito vengono elaborati tramite piattaforme di pagamento sicure e certificate.

Attualmente accettiamo:

  • Stripe
  • PayPal
  • Apple Pay

Nappytalia non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dai clienti.

Tutte le transazioni vengono gestite attraverso sistemi protetti conformi agli standard di sicurezza del settore.


6. Spedizioni

Gli ordini destinati all’Italia e all’Europa vengono spediti dal nostro magazzino situato in Italia.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati tra i principali operatori logistici disponibili, tra cui Poste Italiane, Bartolini e altri partner qualificati.

Le tempistiche di consegna possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno.

Informazioni dettagliate sui costi e sui tempi di consegna sono disponibili nella pagina:

Spedizioni

Nappytalia non può essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili ai corrieri, eventi atmosferici, scioperi, controlli doganali o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà.


7. Resi e Rimborsi

Le condizioni relative ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalla pagina dedicata:

Resi e Rimborsi

Prima di effettuare una richiesta di reso, il cliente è invitato a consultare attentamente tale sezione.

Per motivi igienici e di sicurezza, alcuni prodotti aperti o utilizzati potrebbero non essere idonei al reso.


8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi ma non limitati a:

  • Marchi;
  • Loghi;
  • Testi;
  • Immagini;
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sono di proprietà esclusiva di Nappytalia o dei rispettivi titolari dei diritti.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo senza autorizzazione scritta.


9. Limitazione di Responsabilità

Nappytalia si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o interruzioni.

Nella misura massima consentita dalla legge, Nappytalia non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, perdite di profitto, perdita di dati o altri danni derivanti dall’utilizzo del sito o dei prodotti acquistati.

L’utente utilizza il sito sotto la propria responsabilità.


10. Privacy e Cookie

L’utilizzo dei dati personali degli utenti è disciplinato dalle seguenti informative:

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11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Nappytalia si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito.

Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina.


12. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalle leggi applicabili al commercio elettronico e alla tutela dei consumatori.

Qualsiasi controversia sarà gestita secondo la normativa applicabile al rapporto contrattuale tra le parti.


13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattarci:

Email: info@nappytalia.it

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Sito web:
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